金牌客服养成记

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第101章 以和为贵(1 / 2)

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安装震楼器实际上是伤敌一千自损八百的做法,若不是被逼得受不了,一般人不会采用这种方法。张栋芳觉得楼上楼下的争端长久解决不了,不如以毒攻毒,说不定能取得意想不到的效果,可她心里也清楚这方法有些损人不利己,因此还特地提醒莫春华,“这种方法可一不可再,楼上若是正常发出的声响,你们就不能用这种方法了。”

张栋芳个子不高,长得挺福态的,五官柔和,唇角微微上翘,面无表情的时候给人的感觉也是一团和气,听蓝没想到对方说话这么刚,一言不合就用震楼器是什么鬼?

眼看莫春华喜不自禁真的准备去买震楼器了,听蓝出于职业习惯不得不提醒一句,“使用震楼器是违法的哦,如果楼上的业主报警,理亏的可是你们呢。”

莫春华完全听不进听蓝的劝,“他们要是不过份,我也用不着这么干,你自己说说,你们物业给我们解决了多少次了也没解决了?你要是不让我用也行,那你来把这事解决了吧,解决了我自然就用不上了!”

言外之意就是物业不作为了。

这顶帽子听蓝可不愿意接,物业给两家想过的办法还少吗?可想再多的办法,也架不住业主不配合呀!

从莫春华第一次来投诉的时候,史一鸣就建议楼上的业主把房间的地板铺厚一点,楼上答应了,却迟迟没有付诸行动,听蓝催了几次,到后来他们干脆把物业热线电话拉进黑名单了。

史一鸣又建议莫春华在天花板上安装隔音棉,莫春华就开始跳脚,说凭什么要她为楼上业主的过失买单,就算要装隔音棉,这个费用也得楼上的业主来掏。

1003就更光棍了,对物业的回应就俩字,“没钱。”

牛不喝水强按头?没这种道理。

到最后史一鸣调解烦了,愿意自掏腰包给楼上的业主买地垫,结果楼上的业主还不接受,理由是和他家的整体装修不搭,次次铩羽而归,史一鸣现在看见这两家人就恨不得绕得远远的,眼不见心不烦。

张栋芳见听蓝只是笑着却不回应莫春华,也能猜到物业大概是努力过的,只不过结果不太理想,就笑着道:“没用上就不算违法,小莫你直接跟对方说,你买了震楼器,楼上不吵也就罢了,若是再吵,你就要采取措施了,看一下他们会不会收敛一点。”

罗克明就说:“邻里之间,还是要以和为贵啊,楼上的业主没素质那是他们的事情,你若是以暴制暴,那和他们有什么分别?两家只会越闹越僵。而且,这个也不能怪物业,物业又没有执法权的,顶多也就给你们调解一二劝导一二,真劝不了他们也没办法,毕竟道德修养这种东西不是谁都有的,强求不来,忍一忍吧。”

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